Informativa sulla protezione dei dati personali (GDPR)
Protezione dei dati personali
La protezione dei dati personali dei nostri utenti è importante per noi. Trattiamo i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle applicabili normative italiane in materia di protezione dei dati personali.
La presente informativa descrive in modo chiaro come vengono trattati i dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web e dei servizi disponibili.
Dati personali che possiamo raccogliere
Durante la navigazione del sito, l'acquisto di prodotti o il contatto con il servizio clienti, possiamo trattare alcune informazioni necessarie per fornire i nostri servizi, tra cui:
- Nome e informazioni di contatto;
- Indirizzo di consegna;
- Informazioni relative agli ordini e agli acquisti;
- Comunicazioni inviate al servizio clienti;
- Informazioni tecniche relative alla navigazione del sito.
Non raccogliamo intenzionalmente categorie particolari di dati personali non necessarie per la fornitura dei nostri servizi.
Finalità del trattamento
I dati personali possono essere utilizzati per:
- Gestire gli ordini e le richieste degli utenti;
- Elaborare gli acquisti e organizzare la consegna;
- Fornire assistenza clienti;
- Gestire richieste relative agli acquisti;
- Migliorare il funzionamento e l'esperienza di navigazione del sito;
- Adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali può basarsi sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
- Esecuzione del contratto, quando i dati sono necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente;
- Adempimento di obblighi legali;
- Legittimo interesse, quando necessario per la gestione e sicurezza dei nostri servizi;
- Consenso dell'utente, nei casi in cui sia richiesto dalla normativa applicabile.
Condivisione dei dati personali
I dati personali possono essere condivisi, quando necessario, con soggetti che supportano la fornitura dei servizi, come:
- Fornitori di servizi di pagamento;
- Servizi di consegna e logistica;
- Fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito.
La condivisione dei dati avviene esclusivamente nella misura necessaria e secondo le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.
Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, agli obblighi legali applicabili e alle esigenze di gestione delle eventuali richieste o controversie.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione non autorizzata.
Diritti dell'utente
In conformità al GDPR, gli utenti possono esercitare, quando applicabile, i seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai propri dati personali;
- Diritto di rettifica dei dati inesatti;
- Diritto alla cancellazione dei dati;
- Diritto alla limitazione del trattamento;
- Diritto alla portabilità dei dati;
- Diritto di opposizione al trattamento;
- Diritto di revocare il consenso precedentemente fornito.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Esercizio dei diritti
Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattarci:
Email: support@denaalara.com
Telefono: +1 (314) 728-4963
Indirizzo:
6590 Las Sombrias Ln, Florissant, MO 63033, United States
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.
Diritto di proporre reclamo
Se un utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa applicabile, può presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente.
In Italia, l'autorità competente è:
Garante per la protezione dei dati personali
Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare la presente informativa quando necessario per riflettere modifiche ai servizi o agli obblighi normativi applicabili.
Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.